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Associate
🧭 MB-280
Dynamics 365 Customer Experience Analyst - Plano de Estudos Interativo
💼 MB-280: Dynamics 365 Customer Experience Analyst
Analista de Experiência do Cliente do Dynamics 365
🚀 Plano de Estudos Interativo
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Progresso Geral - MB-280
0%
0 de 14 blocos concluídos
00:00:00 de estudo
14
Total de Blocos
0
Blocos Concluídos
00:00:00
Tempo de Estudo
1
Domínio Médio
0%
Progresso Geral
📊 Visão Geral dos Domínios
Domínio 1
35% do exame
5 bloco(s)
Domínio 2
40% do exame
5 bloco(s)
Domínio 3
15% do exame
2 bloco(s)
Domínio 4
15% do exame
2 bloco(s)
Implementar vendas do Dynamics 365 (30–35%)
35% do exame · 5 bloco(s)
Configurar a principal funcionalidade do D365 Sales
Bloco 1
Configurar a principal funcionalidade do D365 Sales
Conteúdo da Prova:
- Configurar a principal funcionalidade do D365 Sales
:
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Configurar o catálogo de produtos
Bloco 2
Configurar o catálogo de produtos
Conteúdo da Prova:
- Configurar o catálogo de produtos
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:
Configurar metas e previsões
Bloco 3
Configurar metas e previsões
Conteúdo da Prova:
- Configurar metas e previsões
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:
Configurar e usar o Sales Insights
Bloco 4
Configurar e usar o Sales Insights
Conteúdo da Prova:
- Configurar e usar o Sales Insights
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Configurar a participação de vendas
Bloco 5
Configurar a participação de vendas
Conteúdo da Prova:
- Configurar a participação de vendas
:
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Configurar e personalizar o Dataverse e aplicativos controlados por modelos (35–40%)
40% do exame · 5 bloco(s)
Executar tarefas e gerenciar configurações no app Configurações do Ambiente
Bloco 6
Executar tarefas e gerenciar configurações no app Configurações do Ambiente
Conteúdo da Prova:
- Executar tarefas e gerenciar configurações no app Configurações do Ambiente
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Configurar componentes de tabela do Dataverse
Bloco 7
Configurar componentes de tabela do Dataverse
Conteúdo da Prova:
- Configurar componentes de tabela do Dataverse
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Implementar a lógica de negócios
Bloco 8
Implementar a lógica de negócios
Conteúdo da Prova:
- Implementar a lógica de negócios
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Personalizar a experiência do usuário
Bloco 9
Personalizar a experiência do usuário
Conteúdo da Prova:
- Personalizar a experiência do usuário
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Gerenciar segurança
Bloco 10
Gerenciar segurança
Conteúdo da Prova:
- Gerenciar segurança
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Demonstrar os recursos do Dynamics 365 Customer Insights (10–15%)
15% do exame · 2 bloco(s)
Configurar funcionalidade principal do D365 Customer Insights – Journeys
Bloco 11
Configurar funcionalidade principal do D365 Customer Insights – Journeys
Conteúdo da Prova:
- Configurar funcionalidade principal do D365 Customer Insights – Journeys
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Criar e gerenciar eventos
Bloco 12
Criar e gerenciar eventos
Conteúdo da Prova:
- Criar e gerenciar eventos
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Estender e aprimorar os recursos de Vendas do Dynamics 365 (10–15%)
15% do exame · 2 bloco(s)
Implementar recursos de colaboração
Bloco 13
Implementar recursos de colaboração
Conteúdo da Prova:
- Implementar recursos de colaboração
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Gerenciar dados de vendas e interações no Outlook
Bloco 14
Gerenciar dados de vendas e interações no Outlook
Conteúdo da Prova:
- Gerenciar dados de vendas e interações no Outlook
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