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🧭 MB-220
Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant - Plano de Estudos Interativo
💼 MB-220: Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) Functional Consultant
Consultor Funcional de Dynamics 365 Customer Insights (Journeys) (Aposentado)
🚀 Plano de Estudos Interativo
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Progresso Geral - MB-220
0%
0 de 6 blocos concluídos
00:00:00 de estudo
6
Total de Blocos
0
Blocos Concluídos
00:00:00
Tempo de Estudo
1
Domínio Médio
0%
Progresso Geral
📊 Visão Geral dos Domínios
Domínio 1
15% do exame
1 bloco(s)
Domínio 2
20% do exame
1 bloco(s)
Domínio 3
5% do exame
1 bloco(s)
Domínio 4
30% do exame
1 bloco(s)
Domínio 5
25% do exame
1 bloco(s)
Domínio 6
15% do exame
1 bloco(s)
Configurar o Dynamics 365 Customer Insights – Percursos (10–15%)
15% do exame · 1 bloco(s)
Configurar o Dynamics 365 Customer Insights – Percursos
Bloco 1
Configurar o Dynamics 365 Customer Insights – Percursos
Conteúdo da Prova:
- Configurar definições e opções de aplicativo
- Gerenciar configurações de ambiente e conformidade
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Gerenciar segmentos e preferências (15–20%)
20% do exame · 1 bloco(s)
Gerenciar segmentos e preferências
Bloco 2
Gerenciar segmentos e preferências
Conteúdo da Prova:
- Criar e gerenciar segmentos
- Configurar centros de preferência e consentimento
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Gerenciar clientes potenciais, contatos e contas (1–5%)
5% do exame · 1 bloco(s)
Gerenciar clientes potenciais, contatos e contas
Bloco 3
Gerenciar clientes potenciais, contatos e contas
Conteúdo da Prova:
- Gerenciar clientes potenciais e contatos
- Gerenciar pontuação de clientes potenciais
:
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Gerenciar canais de marketing (25–30%)
30% do exame · 1 bloco(s)
Gerenciar canais de marketing
Bloco 4
Gerenciar canais de marketing
Conteúdo da Prova:
- Criar e gerenciar emails de marketing
- Configurar canais de comunicação
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Gerenciar percursos (20–25%)
25% do exame · 1 bloco(s)
Gerenciar percursos
Bloco 5
Gerenciar percursos
Conteúdo da Prova:
- Criar e gerenciar percursos do cliente
- Configurar gatilhos e segmentação em percursos
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Gerenciar eventos e webinars (10–15%)
15% do exame · 1 bloco(s)
Gerenciar eventos e webinars
Bloco 6
Gerenciar eventos e webinars
Conteúdo da Prova:
- Criar e gerenciar eventos
- Configurar e gerenciar webinars
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